Política de privacidad 

KLANIK se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de recogida, tratamiento y comunicación de datos personales, en particular la Ley 78-17 del 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento Europeo 2016/679 del 27 de abril de 2016 (“Reglamento Aplicable”). 

KLANIK, sociedad anónima simplificada francesa con domicilio social en 221 avenue du Prado 13008 Marsella y sus empresas afiliadas (“KLANIK” o “nosotros”), es responsable del procesamiento de los datos personales recopilados en su sitio web www.klanik.com y sus subdominios (“Sitio”) y como parte de sus procedimientos de reclutamiento y prestación de servicios.  

Esta política de privacidad tiene como objetivo informar a los visitantes del Sitio y a los candidatos (“Visitante”, “Usted”, “Candidato”) sobre cómo KLANIK procesa, recopila y utiliza sus datos. 

Para cualquier consulta sobre la Política de Privacidad o la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: dpo@klanik.com  

 

1/ ¿Qué datos personales recopilamos y con qué finalidad? 

1.1 Como responsable del tratamiento de datos 

Los datos personales que recopilamos se refieren a nuestros candidatos, proveedores de servicios, clientes, socios y usuarios de nuestro sitio. Son los siguientes: 

Datos del candidato 

Si usted es un candidato, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto accesible en nuestro Sitio, o cuando solicite una oferta de trabajo en el Sitio o en el sitio de uno de nuestros socios o por cualquier otro medio, como en particular a través de nuestro juego de reclutamiento World Of Klanik o en el marco de un foro o feria de reclutamiento. 

Los datos recogidos tienen como finalidad la gestión del proceso de selección y son tratados únicamente para evaluar las capacidades y competencias profesionales del Candidato para el puesto ofertado. Para tal efecto, se solicitan al Candidato los siguientes datos: 

• Datos de identificación (incluidos: apellidos, nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, foto si corresponde) 
• Permiso de residencia/permiso de trabajo (si corresponde)
• Reanudar 
• Licencia de conducir (si aplica) 

Sin el suministro de estos datos será imposible la participación en el proceso de selección. 

También podremos recopilar otros datos personales que el candidato decida proporcionarnos, como: 

• Su situación familiar 
• Su disponibilidad 
• Su movilidad geográfica 
• Carta de presentación 
• Expectativas salariales 
• La URL de su perfil de LinkedIn 
• Datos de contacto de sus referencias anteriores 
• Cualquier otro dato que conste en su Curriculum Vitae 

El tratamiento de los datos personales de nuestros Candidatos tiene como finalidad: 

• Recibir y analizar solicitudes; 
• Reclutar candidatos; 
• Determinar la idoneidad de los candidatos para el puesto mediante, en su caso, pruebas de conocimientos; 
• Mantener al candidato informado sobre el proceso de reclutamiento; 
• Gestionar administrativamente el expediente del candidato; 
• Enviar información relativa en particular a nuevas ofertas de empleo que pudieran corresponder al candidato; 
• Presentar encuestas de satisfacción para el establecimiento de estadísticas internas; 
• Verificar la existencia de un permiso de trabajo (sólo para candidatos extranjeros); 
• Si la solicitud es exitosa, se procederá a la contratación del candidato y a la gestión de su contrato de trabajo; 
• Establecer estadísticas relativas a las ofertas de empleo.  

 

Datos de socios 

Como responsable del tratamiento de datos, podremos recoger datos personales de los responsables de nuestras empresas clientes o proveedoras de servicios o de los participantes en nuestros eventos profesionales. 

Los datos del cliente/proveedor de servicios pueden ser: 

• Nombre y apellido 
• Función profesional 
• Dirección de correo electrónico profesional 
• Número de teléfono comercial 
• Dirección postal profesional 
• Datos bancarios y de facturación de la empresa 
• Informe de entrevista de candidato/cliente 

El tratamiento de estos datos personales tiene como finalidad: 

• Proporcionar nuestros servicios de soporte técnico en el ámbito de TI; 
• Gestionar la relación comercial; 
• Redactar el contrato de prestación de servicios; 
• Gestionar facturación y facturas impagadas: 
• Mejorar y personalizar nuestros servicios; 
• Responder preguntas enviadas a través del formulario de contacto; 
• Mejorar nuestra estrategia de comunicación y marketing; 
• Realizar prospección comercial; 
• Enviar información sobre nuestras ofertas, novedades y eventos, encuestas y sondeos; 
• Gestionar precontenciosos y litigiosos; 
• Prevenir y detectar fraudes, así como gestionar incidentes de seguridad; 

 

Datos de los participantes en eventos profesionales: 

• Nombre y apellido  
• Función  
• Dirección de correo electrónico  
• Número de teléfono  
• Imagen (si aplica y sujeta a la firma de la autorización de derechos de imagen) 

 

El tratamiento de estos datos personales tiene como finalidad: 

• Gestionar el registro de participantes al evento; 
• Comunicarse con el participante con vistas a su participación en el evento; 
• Realizar prospección comercial (si el participante ha dado su consentimiento expreso para ello) 
• Enviar ofertas, noticias, encuestas y sondeos; 
• Mejorar nuestra estrategia de comunicación y marketing; 
• Realizar análisis de marketing y estadísticos.  

 

Datos de los usuarios de nuestro Sitio 

Cuando visita nuestro Sitio, registramos la dirección IP de su computadora y la configuración de su navegador (software de navegador web utilizado, sitio web de referencia e información relacionada con su actividad en línea). 

La configuración del navegador puede incluir el tipo de navegador que está utilizando, el idioma del navegador y la zona horaria. 

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar mucha de esta información y nuestra política de cookies le informa sobre ello. 

El usuario del Sitio también podrá contactar con la empresa KLANIK a través del formulario de contacto.  

Esta información se recopila para:  

• mejorar y personalizar su experiencia en nuestro Sitio 
• producir estadísticas 
• responder a solicitudes de contacto 

Cuando no obtenemos su información personal directamente de usted, podemos obtenerla de las siguientes fuentes: fuentes disponibles públicamente (registros o Internet), empleados de KLANIK, contratistas, afiliados de KLANIK, empleadores de nuestros contratistas, autoridades públicas, sitios web públicos y redes sociales, empleadores anteriores, instituciones educativas, proveedores y vendedores (incluidos proveedores de datos de terceros). 

1.2 Como subcontratista 

Al mismo tiempo, actuamos como subcontratista en el sentido de la normativa aplicable cuando actuamos en nombre de nuestros clientes. Como parte de nuestros servicios, procesamos ciertos datos personales almacenados en el sistema de información del cliente. Sólo actuamos según instrucciones escritas del cliente. Define las finalidades y la duración del almacenamiento, de acuerdo con lo establecido en el contrato celebrado con éste.  

 

2/ ¿Sobre qué base(s) legal(es) tratamos los datos? 

Solo procesamos sus datos personales en la medida en que dicho procesamiento cumpla al menos una de las siguientes condiciones: 

• Usted ha consentido este tratamiento para los fines establecidos anteriormente; 
• Este tratamiento es necesario para la prestación y mejora de nuestros servicios y para mantener un entorno seguro; 
• Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de las diversas obligaciones legales a las que estamos sujetos; 
• Este procesamiento es necesario para la protección de nuestros intereses legítimos y en particular en lo que respecta al procesamiento de datos de candidatos. 

3/ ¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos? 

Solo conservamos y almacenamos sus datos durante el período estrictamente necesario para los fines definidos en el Artículo 1 de esta Política de Privacidad. 

 

Para obtener más información sobre el período de conservación de un dato concreto, puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos por correo electrónico: dpo@klanik.com .  

4/ ¿Con quién compartimos los datos? 

Dependiendo de la finalidad del tratamiento, sus datos personales podrán ser tratados de forma confidencial por personal autorizado (departamentos de comunicación, comercial, relación con el cliente, administrativo, recursos humanos y soporte funcional) de KLANIK. 

Sus datos también pueden ser compartidos con empresas de terceros que actúen en nombre de KLANIK, cuando utilizamos proveedores de servicios para proporcionar y mantener nuestros servicios.  

En lo que respecta a los tratamientos relacionados con la gestión de la selección, el departamento de recursos humanos estará obligado a transmitir parte de la información recogida a los organismos informados de la contratación definitiva del Candidato (en particular, seguros de desempleo, seguros de salud, pensiones, mutuas). El Candidato, reclasificado como empleado, será plenamente informado de los distintos tratamientos de datos realizados por KLANIK en el marco y dentro de su contrato de trabajo. 

Sus datos también podrán ser compartidos con nuestras empresas clientes con el fin de prestar servicios. 

Klanik también puede transferir sus datos personales a una de sus empresas afiliadas, algunas de las cuales están ubicadas fuera de la Unión Europea.  

En este contexto, nos comprometemos a verificar que todos nuestros proveedores de servicios cumplan con el RGPD.  

En particular, exigimos a todos nuestros socios que nos proporcionen garantías suficientes que demuestren que se han adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas aplicables para la protección de los datos personales. 

• Si la ley lo exige, podremos transmitir datos para responder a reclamaciones presentadas contra nosotros y para cumplir con procedimientos administrativos y judiciales; 
• Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, venta de activos o procedimiento de quiebra, es posible que se nos solicite vender o compartir algunos o todos nuestros activos, incluidos los datos personales. 

Dada la organización de nuestra empresa, podemos compartir algunos de sus datos con empresas afiliadas de nuestro grupo que pueden estar ubicadas fuera del territorio del Espacio Económico Europeo. 

En este caso, nos aseguramos de que el tercer país proporcione un nivel de protección suficiente según lo definido por las autoridades supervisoras y de que se implementen las medidas y controles apropiados de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables para proteger sus datos. 

 

5/ ¿Cómo protegemos los datos? 

Aplicamos medidas de seguridad organizativas, físicas y técnicas para todos los datos personales que tenemos en nuestro poder. Hemos implementado protocolos y medidas de control, así como políticas, procedimientos y lineamientos apropiados para asegurar la adecuada aplicación de estas disposiciones, teniendo en cuenta los riesgos asociados a las diferentes categorías de datos personales y su procesamiento. 

A pesar de todas estas medidas, nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que Internet no es un entorno completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad de la transmisión y el almacenamiento de sus datos. 

Nos comprometemos a notificar a la CNIL, lo antes posible, cualquier violación de datos que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas. 

Para cualquier detalle relativo a las medidas organizativas, técnicas, de software y físicas que hemos implementado para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, puede contactarnos en la siguiente dirección: dpo@klanik.com 

 6/ ¿Cuáles son sus derechos? 

De acuerdo con la Normativa aplicable, usted tiene los siguientes derechos: 

• Derecho de acceso a sus datos personales y a la información relativa a ellos; 
• Derecho de rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales; 
• Derecho a limitar y oponerse al tratamiento de sus datos personales; 
• Derecho a retirar su consentimiento; 
• Derecho a no ser objeto de una decisión totalmente automatizada. 

También tiene (cuando corresponda) el derecho a formular instrucciones generales o específicas relativas a la conservación, borrado y comunicación de sus datos personales después de su muerte. 

¿Cómo puedo ejercer mis derechos? 

Sus solicitudes pueden realizarse de diferentes maneras: 

• A través del módulo de gestión de derechos: https://agencergpd.fragmos.app/org/KLANIK/public/right-requests 
• Por correo postal escribiendo a KLANIK cuya dirección es: 221 Avenue du Prado 13008 Marsella 
• En persona acudiendo a la recepción de KLANIK, cuya dirección es: 221 Avenue du Prado 13008 Marsella. 

 

Por favor realice cada una de sus solicitudes por alguno de los medios anteriormente mencionados, adjuntando copia de su documento de identidad. Este proceso permite a KLANIK verificar su identidad antes de transmitir cualquier categoría de datos personales. Este documento se eliminará una vez cerrada su solicitud. 

 

En caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, KLANIK podrá exigir el pago de tarifas razonables que tengan en cuenta los costes administrativos incurridos para proporcionar la información o negarse a cumplir con dichas solicitudes. 

¿Existe algún recurso? 

Si, después de ponerse en contacto con nosotros, considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia (CNIL, la autoridad de control francesa competente): 

• Por vía electrónica: contactar con el DPO de la CNIL ; 
• Por teléfono al 01 53 73 22 22; 
• Por correo a la siguiente dirección postal: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 París Cedex 07 

7/ Actualización de esta Política de Privacidad 

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realiza alguna modificación, nos comprometemos a publicar la nueva versión en nuestro Sitio. 

 

Actualizado el 28 de junio de 2024