Continent: North america

Localisation : Montreal

Niveau d’expérience : 2-5 ans

Disponibilité : ASAP

Type de contrat : CDI

Présentation de la société :

Créée en décembre 2011, KLANIK a bâti son succès sur son approche Consultant Centric récompensée par de nombreux prix, nous définissant ainsi comme une entreprise où il fait bon travailler.
#Happyatwork2021

Ce modèle se matérialise par des programmes inédits de développement personnel et professionnel :

  • Act’In Klanik : catalogue de rôles et responsabilités au sein de la société
  • Knowledge Center : université interne de formations
  • Korner : incubateur de start-ups

Aujourd’hui KLANIK renforce son positionnement technologique autour de 4 pôles d’expertise

  • Software
  • DevOps & Cloud
  • Big Data & IA
  • Cybersécurité

Ces pôles sont structurés en communautés de pratiques, au sein desquelles nos collaborateurs bénéficient à la fois d’un parcours professionnel renforcé et d’une intelligence collective à laquelle ils participent activement.

En tant que société de conseil, avec un positionnement global et des expertises ciblées, nous intervenons sur des projets de grande envergure soutenant la transformation digitale d’acteurs majeurs nationaux et internationaux.

Rejoindre KLANIK c’est participer à un projet commun avec plus de 420 personnalités atypiques autour des valeurs de Partage, de Bienveillance et d’Exigence.

Nous recrutons actuellement 200 talents pour collaborer avec nos équipes. Retrouvez-nous en France à Marseille, Montpellier, Sophia-Antipolis, Paris, Lyon, Lille et Toulouse ; mais aussi à Bruxelles, Monaco, Montréal et Dubaï.

Descriptif du poste :

Vous serez rattaché.e aux équipes d’engineering & opérations de notre client et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la Digita Factory et Business Lines

Missions :

• Responsable des opérations d’un service « Kubernetes as a Service » exposé à des utilisateurs internes et externes.
• Gestion des incidents et des problèmes sur le service.
• Leader des investigations sur le service en initiant les analyses et escaladant aux équipes de développement si besoin.
• Responsable de l’amélioration continue du service
• Mise en place d’une stratégie de reporting et de publication des KPI qui présentent les objectifs de qualité et leurs écarts au fil du temps (monitoring, télémétrie)
• Piloter les mises à jour du service.
• Contribution à la roadmap du service sur les aspects résilience et opérationnalité.
• Point de contact privilégié avec les security partners et les architecte d’entreprise.

Profil :

• Maîtrise des concepts DevOps, d’intégration continue & déploiement continue (CI/CD), de l’orchestration de conteneur (Kubernetes), d’automatisation d’infrastructure (Terraform, Helm) et de monitoring (Grafana, Prometheus, outils de monitoring d’Azure)
• Compréhension des concepts IaaS, PaaS, du Cloud et de ses enjeux en sécurité.
• Bonne expertise en opération des services :
o Capacité à dissocier les incidents et les demandes des clients.
o Capacité à identifier des problèmes sur le service.
o Capacité à mener une investigation sur les couches techniques et applicatives.
o Capacité à escalader une investigation aux développeurs du service si besoin.
o Capacité à réparer un incident sur une infrastructure.
o Capacité à faire des mises à jour des infrastructures en production.
• Mise en oeuvre de dispositifs d’amélioration du service : alertes, monitoring des infrastructures (via KPI), génération de rapport.
• Des expériences dans un contexte de cloud public seront appréciées.
• Des connaissances dans Microsoft Azure seraient un plus